Na Univerzitetu „BIJELJINA“, jedan od ključnih stubova studentske podrške i zaštite prava jeste institucija student ombudsmana – nezavisna, nepristrasna i povjerljiva adresa kojoj se studenti mogu obratiti u svakoj situaciji kada osjećaju da su njihova prava povrijeđena ili ugrožena tokom studiranja.

Ko je student ombudsman?

Student ombudsman je nezavisni predstavnik studenata, osoba sa visokim etičkim integritetom i dobrim poznavanjem univerzitetskih pravila, koja služi kao posrednik između studenata i Univerziteta. Njegova uloga je da pomogne u razrješavanju studentskih žalbi, nesporazuma, problema i konflikata – bilo da se odnose na nastavni proces, ocjenjivanje, komunikaciju sa profesorima ili druge izazove studentskog života.

📌 Trenutni student ombudsman Univerziteta "BIJELJINA" je Aleksandra Đurić - student II godine Fakulteta za psihologiju, studijski program Osnovne akademske studije psihologije.

📧 Kontakt: ombudsmanstudentski@gmail.com

Ključne uloge i zadaci ombudsmana:

• Prijem i razmatranje studentskih žalbi – Ombudsman pažljivo sluša studente i analizira svaki slučaj uz maksimalnu diskreciju.

• Posredovanje u konfliktima – U situacijama nesporazuma sa nastavnim ili administrativnim osobljem, ombudsman djeluje kao neutralna treća strana.

• Savjetovanje i informisanje – Studenti mogu dobiti podršku u vezi sa pravilnicima, akademskim procedurama i ostvarivanjem svojih prava.

• Zaštita prava i pravičnosti – Ombudsman se zalaže za poštovanje akademskih standarda i etike, bez obzira na položaj studenta ili profesora.

• Predlaganje unapređenja sistema – Na osnovu studentskih iskustava, ombudsman može inicirati izmjene koje doprinose većoj pravičnosti i efikasnosti akademskog sistema.

Zašto je važno imati ombudsmana?

Institucija student ombudsmana doprinosi razvoju otvorene, pravedne i podržavajuće akademske zajednice. Ombudsman nije disciplinarno tijelo, već glas razuma i ravnoteže, koji se zalaže za dijalog, razumijevanje i konkretna rješenja u korist studenata i akademske zajednice u cjelini.

Kako kontaktirati student ombudsmana?

Studenti Univerziteta „BIJELJINA“ se ombudsmanu mogu obratiti:

• direktno, putem e-mail: ombudsmanstudentski@gmail.com

• posredstvom studentskih predstavnika;

• ili putem Google forme za kontakt - GOOGLE FORMA 

Sve prijave su povjerljive, a postupci se sprovode u cilju zaštite dostojanstva i prava svakog studenta.

Univerzitet „BIJELJINA“ – gdje se glas studenta poštuje

Student ombudsman je pokazatelj da je Univerzitet „BIJELJINA“ zajednica koja njeguje dijalog, pravičnost i aktivno učešće studenata u kreiranju boljeg obrazovnog okruženja. Ako imate dilemu, problem ili pitanje – ne čekajte. Obratite se svom ombudsmanu. Jer vaša prava zaslužuju da se čuju.